adminPembaruan: Dua minggu setelah artikel ini diterbitkan, Blackbaud menghubungi TechCrunch untuk membantahnya, memberikan informasi yang saya tanyakan beberapa hari sebelum diterbitkan. Menurut Blackbaud, NRA memang pelanggan lama tetapi membayar jauh lebih sedikit daripada yang disarankan dokumen: sekitar $85 ribu per tahun. Meskipun ini adalah jumlah yang cukup besar, ini bukanlah jumlah yang disarankan oleh penunjukan internal perusahaan, yang sangat mirip dengan yang menunjukkan pelanggan $1 juta. Sementara saya bekerja untuk mengkonfirmasi informasi yang mereka kirim, sementara itu saya telah menyusun ulang artikel di bawah ini, karena meskipun dokumen yang saya ulas dan penjelasan sumber mendukung interpretasi asli, jelas bahwa itu tidak akurat.
Blackbaud, yang menyebut dirinya sebagai “perusahaan perangkat lunak cloud terkemuka yang mendukung kebaikan sosial”, menganggap National Rifle Association sebagai pelanggan, menerima sekitar $85.000 setiap tahun dari pelobi industri senjata api yang terkenal.
Keduanya telah berbisnis sejak 1997, menurut dokumen internal yang dilihat oleh TechCrunch, baru-baru ini mencapai 25 tahun bersama. Itu diklasifikasikan di bawah “Sebab & Penyembuhan” dan “Kebebasan Sipil” secara internal. Blackbaud memberi NRA penggalangan dana, pemberian hibah, dan layanan dukungan organisasi lainnya.
NRA tidak menanggapi permintaan komentar.
Harus dikatakan bahwa secara objektif, pelobi hak Amandemen Kedua dapat dan dianggap oleh banyak orang mendukung kebebasan sipil. Tetapi NRA lebih dikenal karena obsesinya yang menjijikkan dan sinis dengan meletakkan pistol dan senjata serbu di tangan sebanyak mungkin dengan batasan sesedikit mungkin pada senjata atau orangnya. Pengaruhnya terkait langsung dengan pengurangan atau penghalang bahkan undang-undang kontrol senjata yang paling ringan sekalipun.
Apakah dan bagaimana etis sebagai organisasi yang mendukung kebebasan sipil untuk melakukan bisnis dengan NRA adalah pertanyaan yang rumit — dan pertanyaan yang tidak perlu dijawab di sini, karena tingkat keterlibatan antara NRA dan Blackbaud jelas bertentangan dengan pernyataan NRA sendiri. prioritas.
Blackbaud berbicara lantang tentang komitmennya terhadap kebaikan sosial dan ESG, atau masalah lingkungan, sosial, dan tata kelola. Dan memang itu mempromosikan dan melibatkan dirinya dengan banyak institusi dan upaya yang terpuji.
Tujuan pemberian Blackbaud — hak senjata tidak terdaftar. Kredit Gambar: Blackbaud
Berhati-hatilah, seperti banyak organisasi, untuk tidak membuat pernyataan apa pun yang mudah diidentifikasi sebagai bersifat politis, alih-alih berfokus pada prinsip-prinsip yang terlibat. Dan tidak ada perusahaan yang menyatakan bahwa memerangi proliferasi senjata adalah salah satu prioritas mereka. Namun sulit untuk tidak merasakan kemunafikan yang mendalam dalam pernyataan seperti ini.
“Hati Kami Bersama Para Korban Tindakan Kekerasan yang Mengerikan di Negara Kita” — dan secara bersamaan dengan NRA, yang membantu memperjuangkan hak untuk melakukan tindakan tersebut seefisien mungkin dan tanpa dokumen yang mengganggu.
Tetapi Anda tidak akan menemukan NRA dalam daftar organisasi yang disarankan Blackbaud untuk dikunjungi atau didukung atau bahwa perusahaan telah mengambil jutaan dari advokat senjata api. Nyatanya Anda tidak akan menemukan NRA terdaftar di mana pun di situs sebagai klien, penerima donasi, badan amal yang direkomendasikan, atau dalam bentuk apa pun yang dapat saya lihat — pencarian untuk itu juga tidak ada hasilnya. Meskipun secara internal, Blackbaud memberikan sumbangan kepada Yayasan NRA serta badan amal dan kelompok pendukung.
Dalam sebuah email kepada karyawan, CEO Blackbaud menulis setelah penembakan massal di Uvalde bahwa “Saya berbagi keterkejutan, kemarahan, dan kesedihan Anda atas serangkaian tindakan kekerasan yang mengerikan di AS,” dan di bawah judul “Apa yang dilakukan Blackbaud” terdaftar dana korban itu disumbangkan ke. Dia tidak menyebutkan bahwa NRA telah menjadi pelanggan setia selama beberapa dekade dan apakah itu menimbulkan teka-teki etis.
Sekali lagi, untuk mendefinisikan hak-hak sipil secara sempit dan mengecualikan senjata api dari kategorinya sama sekali bukanlah idenya – sepertinya tidak etis untuk secara terbuka mendukung para korban kekerasan senjata sementara secara pribadi mendukung dan didukung oleh NRA. Faktanya, Distrik Sekolah Uvalde juga merupakan pelanggan Blackbaud, kata seorang sumber di dalam perusahaan, setelah mengakuisisi Everfi.
Dalam utas diskusi internal yang dilihat oleh TechCrunch, karyawan mengungkapkan kekecewaannya pada fakta terakhir itu dan bahwa Blackbaud mendukung NRA. Sementara seorang eksekutif menjelaskan bahwa ini dianggap sebagai masalah mengizinkan pilihan bebas, mereka gagal menyebutkan bahwa NRA adalah pelanggan, sesuatu yang tampaknya tidak disadari oleh karyawan.
Pada tahun 2020 TechCrunch melaporkan bahwa Blackbaud juga menghitung organisasi sayap kanan Heritage Foundation dan Center for Security Policy sebagai pelanggan. Keduanya masih menjadi pengguna aktif layanan ini, dengan Heritage menghasilkan sekitar $169.000 ARR — menempatkannya di tingkat layanan tertinggi kedua, dengan “pendekatan yang sangat dipersonalisasi”.
Seperti yang saya tulis saat itu, Heritage “telah berada di balik upaya melobi melawan aksi perubahan iklim, kesetaraan hak untuk LGBTQ Amerika, dan upaya modernisasi imigrasi. Itu telah bekerja atas nama industri minyak dan tembakau, menentang reformasi perawatan kesehatan dan merekomendasikan orang-orang seperti Betsy DeVos dan Scott Pruitt ke administrasi. CSR difokuskan pada propaganda anti-Muslim, mempromosikan ide-ide seperti “supremasi Syariah” yang menyusup ke Hollywood.
Pelanggan seperti itu telah mendorong karyawan di perusahaan layanan cloud untuk meminta Blackbaud menjatuhkan ini dan perusahaan lain yang tindakannya bertentangan dengan gagasan mendukung kebaikan sosial, menurut sumber di dalam perusahaan. Tetapi tidak seperti konflik baru-baru ini di Salesforce, di mana karyawan merujuk pada sikap progresif terkemuka salah satu pendiri Marc Benioff pada banyak masalah untuk membenarkan penghentian bisnis dengan NRA, kepemimpinan Blackbaud dilaporkan tidak memiliki kecenderungan politik yang relevan.
