adminMengirimkan resume adalah cara utama yang diharapkan seseorang untuk diperhatikan dalam suatu pekerjaan. Tetapi sebuah startup dari Amsterdam bernama TestGorilla hari ini mengumumkan pendanaan $70 juta untuk jenis pendekatan yang sangat berbeda: Ia telah membangun platform penilaian yang dapat digunakan untuk menyaring berbagai kategori pekerjaan, vertikal, dan keterampilan, dan dikatakan pendekatannya lebih efektif dan lebih adil daripada saat penyaringan awal dilakukan melalui CV.
Pendanaan, Seri A, dipimpin bersama oleh Atomic Dan Modal Balderton; dan itu datang sekitar setahun kemudian TestGorilla mengumpulkan $10 juta dalam putaran awal dari Notion, Partech, dan CapitalT. TestGorilla tidak mengungkapkan penilaiannya, tetapi dalam dua tahun beroperasi, perusahaan telah mengumpulkan 5.300 pelanggan — termasuk nama-nama besar seperti H&M, Sony, PepsiCo, dan Oracle — yang memilih dari perpustakaan sekitar 220 penilaian, mencakup keterampilan keras seperti bahasa pengkodean atau program akuntansi tertentu; dan keterampilan lunak seperti komunikasi, perhatian terhadap detail, dan “tambahan budaya”.
“Kami sangat percaya bahwa Anda harus melihat hal yang berbeda ketika mempertimbangkan pekerjaan [and recruiting] sukses,” kata Wouter Durville, CEO yang ikut mendirikan perusahaan bersama Otto Verhage (COO). “Apakah orang ini tahu tentang pengkodean? Oke bagus, tapi bagaimana dengan motivasi lainnya? Kami benar-benar melihat ini sebagai langkah pertama. Penilaian dulu, CV kedua,” begitu kelompoknya mengecil. Dan untuk kelompok yang lebih kecil lagi, wawancara kerja, tambahnya.
Kesenjangan di pasar yang ditangani oleh TestGorilla merupakan hal yang sulit untuk diatasi di bidang SDM. Selama beberapa dekade, pasar rekrutmen telah dikaitkan dengan resume sebagai titik masuk pertama bagi orang yang melamar pekerjaan. Tapi ini adalah permainan hasil yang semakin berkurang: semakin populer atau terspesialisasi pekerjaan, semakin kurang efektif penyaringan resume bagi perekrut. Tidak mungkin (belum lagi melelahkan) untuk membaca yang tersirat, dan bagi orang untuk menonjol, ketika setiap CV terlihat hampir sama dengan yang berikutnya; atau lebih buruk lagi, ketika CV pada dasarnya terlihat sama kecuali ada yang memiliki detail, misalnya, kuliah di universitas yang lebih bergengsi — membiarkan bias menyusup ke dalam proses.
Ini adalah sesuatu yang dialami Durville sendiri secara langsung: Dia dan istrinya pindah ke Barcelona, Spanyol dari Amsterdam setelah memulai usaha sosial, bisnis permadani buatan tangan, pada tahun 2012. Setelah pindah, perusahaan mulai berkembang dan mereka mencari orang untuk dipekerjakan. . Ekonomi menjadi seperti itu, Durville dan rekannya tiba-tiba menemukan diri mereka menerjunkan ratusan, dan kemudian ribuan, resume untuk peran dalam dukungan pelanggan, keuangan, dan peran terkait.
“Kami tidak memiliki departemen perekrutan, dan kami tahu kami kehilangan banyak talenta hebat,” katanya. “Kami pikir pasti ada cara yang lebih baik untuk melakukan ini. Dan begitulah ide itu lahir.
Perusahaan pertama-tama memulai dengan membangun pengujiannya sendiri, dan secara bertahap meningkatkan perkakasnya dan memperluas cakupannya. Perusahaan permadani masih beroperasi hari ini, meskipun dengan lepas landasnya TestGorilla, rencananya adalah untuk menghentikannya.
Sejumlah perusahaan telah mulai membangun alat penilaian untuk bidang keahlian tertentu — misalnya, Turing telah menyusun tes penyaringan, tetapi mereka berfokus pada pekerjaan teknis/CS/teknik — tetapi yang menarik tentang TestGorilla adalah perusahaan mengambil lebih banyak pendekatan agnostik untuk menguji beberapa keterampilan, melengkapinya dengan penilaian keterampilan yang lebih spesifik.
TestGorilla mengatasinya dengan strategi ganda: Ini mempekerjakan tim teknis dan operasional untuk membangun dan menjalankan bisnis, tetapi juga mengumpulkan para ahli yang bekerja dengan startup untuk membangun tes di bidang keahlian khusus mereka. Pakar ini pada gilirannya mendapatkan potongan setiap kali tes mereka digunakan.
Ini adalah satu area besar di mana pendanaan akan disalurkan: Rencananya adalah memperluas perpustakaan TestGorilla hingga sepertiga lagi — 100 pengujian lagi — pada akhir tahun 2022; dan mempekerjakan 100 orang lagi. Ini juga akan membangun integrasi yang lebih dalam dengan alat lain yang biasanya digunakan oleh mereka yang menjalankan proses perekrutan, termasuk sistem pelacakan aplikasi, platform rekrutmen dan papan pekerjaan dan banyak lagi.
Terlepas dari kenyataan bahwa ini memberikan cara yang lebih praktis bagi perusahaan untuk mulai menyaring orang-orang yang mungkin lebih cocok untuk peran, cukup dengan mengotomatiskan tahap pertama dari proses itu, perusahaan berpendapat, pendekatan yang jauh lebih adil itu juga membantu menghilangkan potensi bias saat merekrut. Ini memang ide yang menarik bahwa setiap orang — lulusan Stanford melawan individu mandiri yang tidak pergi ke sekolah papan atas — harus mengambil penilaian yang sama untuk mencari tahu tidak hanya keterampilan tetapi juga kemungkinan kesesuaian budaya, dan bahwa hasil siapa yang keluar lebih baik dalam penilaian itu mungkin akan mengejutkan Anda.
Itu, ditambah kemampuan perusahaan untuk memberikan efisiensi yang lebih besar dalam perekrutan terutama dalam tim yang tersebar, adalah dua fakta yang mengayunkan kesepakatan bagi investor.
“Menemukan orang yang tepat semakin menantang bahkan untuk merek terbaik dunia, dan pandemi telah membuka mata pemberi kerja terhadap kumpulan besar talenta global yang belum dimanfaatkan,” kata mitra Atomico, Luca Eisenstecken, dalam sebuah pernyataan. “TestGorilla melihat pertumbuhan yang luar biasa dengan pendekatan otomatis berbasis data untuk memecahkan masalah ini. Dan mereka melakukan ini sambil memberikan proses perekrutan yang lebih adil berdasarkan keterampilan daripada resume, menghilangkan bias yang merugikan pengambilan keputusan.”
“Perusahaan portofolio kami mempekerjakan lebih dari 10.000 orang per tahun dan secara keseluruhan, mereka telah mencari cara untuk menghilangkan bias sambil memberikan pengalaman perekrutan terbaik kepada kandidat. Jelas bahwa praktik perekrutan tradisional telah gagal di kedua sisi ini, dan ini hanya diperburuk oleh COVID-19 dan maraknya perekrutan jarak jauh,” tambah James Wise, partner di Balderton Capital. “Kami telah melihat TestGorilla menjadi sangat populer dalam portofolio kami sebagai cara yang lebih efektif dan adil untuk mengidentifikasi orang-orang dengan keterampilan yang tepat untuk peran tersebut, dan kami senang mendukung tim dalam misi mereka untuk mengakhiri era CV- berdasarkan penyaringan kandidat.”
