adminJika Anda memberi tahu saya bahwa minggu ini saya akan belajar tentang perusahaan pembuat pagar yang mempekerjakan 350 orang dan mengumpulkan total $53 juta, saya akan meminta Anda untuk memberikan bong, karena saya ingin sebagian dari apa yang Anda merokok . Tapi itulah yang diam-diam dibangun oleh Ergeon selama 4 tahun terakhir. Itu baru saja diluncurkan di Georgia, selain Texas dan California, dan baru-baru ini menutup putaran pendanaan Seri B.
Perusahaan ini didirikan bersama oleh Jiayue He, yang merupakan kontraktor berlisensi, dan Odysseas Tsatalos, yang ikut mendirikan Upwork dan perangkat lunak akuntansi Intacct yang sekarang menjadi IPO, yang diakuisisi oleh Sage seharga $850 juta.
Pitch perusahaan sederhana — ini memungkinkan siapa saja untuk memesan proyek konstruksi seperti pagar, jalan masuk, dan lainnya dengan cara yang sama seperti mereka memesan produk dan layanan lain secara online. Sweet spot perusahaan saat ini adalah proyek-proyek yang terlalu kecil untuk menjamin kontraktor umum tetapi itu benar-benar dapat diuntungkan darinya. Ergeon melakukan penawaran dan memiliki hubungan pelanggan, lalu menggunakan mitra kontrak lokal untuk menyelesaikan pekerjaan.
Saya berbicara dengan CEO perusahaan, Jenny He, untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa, mengapa, dan ya? dari perusahaan:
“Saya telah terpapar konstruksi pada usia yang sangat dini. Orang tua saya adalah insinyur sipil, dan mereka bekerja di Bendungan terbesar di China sejak lama sekali. Saya melakukan teknik elektro untuk sarjana saya, diikuti oleh gelar PhD dalam ilmu komputer. Kemudian saya berada di McKinsey selama tujuh tahun, di mana saya bekerja terutama di sektor industri,” jelas He menjelaskan jalannya menuju Ergeon. “SAYA bertemu dengan salah satu pendiri saya di startup sebelumnya, di mana dia adalah pendirinya. Dia lebih dari CTO karier, selalu terpesona tentang bagaimana teknologi mengubah cara orang bekerja. Dia dan saya sama-sama melakukannya dengan minat kami yang tumpang tindih: bagaimana kami menggunakan teknologi untuk mengubah pekerjaan kerah biru yang lebih terampil?”
Dia menjelaskan bahwa keduanya memilih konstruksi sebagian karena sektor tersebut menderita salah satu kekurangan tenaga kerja terburuk di AS, mengklaim bahwa ada lebih dari satu juta pekerjaan yang tidak terisi pada waktu tertentu. Perusahaan mengklaim industri ini bernilai $1,5 triliun di AS saja.
Menggunakan alat pengutip berarti memasang pagar menjadi lebih transparan — pengutipan, bukan pagar itu sendiri, yang akan bertentangan dengan tujuan pagar. Kredit Gambar: Ergeon
“FrDari perspektif tren teknologi, kami mulai melihat bagaimana lebih banyak teknologi mulai dibangun untuk sisi komersial konstruksi; untuk proyek-proyek besar. Ada kemajuan dengan CAD dan apa yang dapat Anda lakukan pada perangkat seluler seperti ponsel dan tablet, ”kata He, tetapi menegaskan kembali bahwa teknologi tersebut tidak diterapkan pada pasar konstruksi perumahan. “Kami merasakan keuntungan dari ruang hunian sebagai tempat awal adalah Anda mengerjakan ribuan proyek, dan Anda dapat mulai membangun beberapa teknologi yang cukup berarti. Di sisi komersial, selalu ada cara menghasilkan uang dari proyek bernilai miliaran dolar. Ketika Anda berbicara tentang proyek untuk rata-rata pemilik rumah, semuanya berbeda. Jika Anda memiliki proyek, itu tidak begitu menarik bagi kontraktor – Anda tidak memiliki satu miliar dolar untuk ditawarkan kepada mereka – hasilnya bisa menjadi kualitas yang sangat tidak konsisten tergantung pada siapa yang Anda dapatkan. Sering terjadi penundaan, dan semuanya membuat Anda melebihi anggaran. Seluruh prosesnya sangat menyakitkan. Saya hanya ingin bisa memesan sesuatu seperti saya memesan semua hal lain dalam hidup saya: Online.”
Ergeon menangani semua kontak antara kontraktor dan pemilik rumah, dan bahkan menjamin pekerjaan dilakukan dengan baik. Jika pagar berhembus beberapa bulan setelah dipasang, mereka memperbaikinya, klaim perusahaan.
“Kami melakukan sesi jarak jauh dengan Anda, di mana Anda menunjukkan kepada kami apa yang Anda butuhkan. Kami dapat melakukan semua pengukuran dari jarak jauh dan kami juga dapat melakukan seluruh penilaian dari jarak jauh, termasuk kondisi lokasi Anda. Setelah itu, kami berkomunikasi dengan Anda melalui media yang Anda sukai. Jika Anda menginginkan teks atau email atau panggilan — itulah cara kami berkomunikasi dengan Anda. Kami mengelola proyek dari ujung ke ujung sehingga Anda tidak perlu khawatir [it] dan Anda sebenarnya tidak perlu berbicara dengan kontraktor yang datang ke rumah Anda. Penagihan dan yang lainnya semuanya dilakukan secara online, ”kata He.
Perusahaan mengklaim bahwa bukan hanya pelanggan yang menyukai produk tersebut, tetapi para kontraktor juga sangat menyukainya.
“Kami menganggap kontraktor sebagai pengusaha. Mereka menjalankan bisnis kecil, dan itu jauh lebih sulit bagi mereka daripada bagi saya,” jelas He, menyarankan bahwa sebagai startup teknologi, dia dapat mengumpulkan dana, mendapatkan sumber daya. “Mengingat ada kekurangan besar pekerja terampil di bidang konstruksi — kami ingin menutup kesenjangan kapasitas tersebut, dan kami dapat melakukannya dengan benar-benar memberdayakan mereka untuk mengembangkan bisnis mereka bersama kami. Kami meniadakan pekerjaan front office dan back office dari mereka, dan memberi mereka skala ekonomi yang tidak akan mereka nikmati. Ini muncul dalam hal pembelian material, pemasaran, dan cara lainnya. Mereka bisa tumbuh bersama kita. Jika Anda perlu menskalakan setiap aspek bisnis, itu sebenarnya cukup sulit.”
Tentu saja, meskipun perusahaan mulai membuat pembangunan pagar menjadi mudah, ini adalah batu loncatan menuju rangkaian fitur yang jauh lebih luas. Perusahaan berencana untuk mulai mengerjakan jalan masuk berikutnya, diikuti oleh sejumlah proyek perbaikan rumah lainnya, dengan tujuan akhir untuk dapat mengerjakan sebagian besar proyek konstruksi. Selain itu, perusahaan memiliki banyak pertumbuhan geografis di depannya:
“Saat ini kami hanya ada di tiga negara bagian, dan untuk jenis pekerjaan yang kami lakukan, kami sekarang mencakup sekitar 14% rumah tangga AS,” jelas He. “Kami ingin memperluasnya dari 14% menjadi 40% dalam beberapa tahun ke depan. Bagian kedua tentu saja menambahkan lebih banyak produk ke portofolio kami. Kami mulai dengan pagar karena memiliki beberapa properti unik yang menjadikannya pintu masuk yang bagus untuk membangun tumpukan teknologi Anda dan memiliki volume yang relatif tinggi. Tentu saja, visi kami adalah membangun seluruh rumah. Itu hanya sepotong demi sepotong.”
Perusahaan baru saja menutup pembiayaan Seri B sebesar $40 juta yang dipimpin oleh Prysm, dengan partisipasi dari GGV, DST, Basis Set, dan Metaprop. Perusahaan mengklaim mempekerjakan 350 orang di 42 negara menggunakan pendekatan remote-first.
