admin
Aplikasi pemesanan perjalanan Hopper hari ini mengumumkan peluncuran sejumlah produk fleksibilitas baru yang dirancang untuk membantu pelanggan menghemat uang untuk pemesanan hotel, penerbangan, dan mobil. Hopper mengatakan bahwa hampir 60% pelanggan aplikasi membeli setidaknya satu produk fintech saat melakukan pemesanan. Perusahaan mengatakan produk fintech baru ini akan memberi pelanggan fleksibilitas tidak hanya sebelum perjalanan, tetapi juga selama perjalanan.
Perusahaan meluncurkan produk “Tinggalkan untuk Alasan Apa Pun” yang memungkinkan pelanggan meninggalkan hotel mereka dengan alasan apa pun saat atau setelah check-in dan memesan hotel baru dengan kategori bintang yang sama dengan 100% biaya pemesanan ulang ditanggung oleh Hopper. Misalnya, Hopper mencatat bahwa jika kamar Anda tidak sebersih yang Anda harapkan, Anda dapat memesan ulang penginapan Anda melalui aplikasi Hopper di hotel lain terdekat tanpa biaya apa pun. Harga untuk opsi Leave For Any Reason yang baru rata-rata sekitar $30 per reservasi hotel, kata Hopper.
Kredit Gambar: Hopper
Hopper juga memperluas opsi “Batalkan dengan Alasan Apa Pun” untuk memberi pelanggan kemampuan membatalkan masa inap mereka secara instan dengan alasan apa pun hingga check-in dan menerima 100% biaya kamar mereka kembali. Jika pelanggan menggunakan paket ini, Hopper akan membayar semua biaya yang harus dibayarkan ke hotel. Opsi Cancel for Any Reason saat ini tersedia untuk penerbangan dan akan diluncurkan untuk pemesanan hotel sebagai bagian dari perluasan. Seperti harga untuk opsi Tinggalkan Dengan Alasan Apa Pun yang baru, fitur Batalkan dengan Alasan Apa Pun rata-rata sekitar $30 per reservasi hotel.
Perusahaan juga memperluas opsi “Pembekuan Harga”, yang saat ini tersedia untuk pemesanan pertarungan dan hotel, untuk mencakup pemesanan mobil. Pembekuan Harga memungkinkan pelanggan untuk membekukan harga hingga 21 hari, sehingga mereka membutuhkan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan rencana mereka sebelum memesan. Jika biaya pemesanan naik, Hopper akan membayar selisihnya hingga $100. Jika biaya turun, pelanggan akan membayar harga yang lebih rendah. Harga rata-rata per kebijakan Pembekuan Harga adalah $30.
Terakhir, Hopper meluncurkan “Perlindungan Perjalanan Mandiri”, yang akan memungkinkan pemesan non-Hopper menambahkan Jaminan Gangguan Penerbangan perusahaan ke pemesanan yang mereka buat di tempat lain. Fitur Jaminan Gangguan Penerbangan Hopper membantu memastikan pelanggan tiba di tujuan tepat waktu. Dengan penawaran Perlindungan Perjalanan Mandiri, pengguna dapat menjadwal ulang penerbangan yang tertunda dan Hopper akan menanggung semua biaya. Perlindungan perjalanan mandiri adalah sekitar $25 per penumpang.
Kredit Gambar: Hopper
Perusahaan mengatakan berada di jalur yang tepat untuk menjual lebih dari $4,5 miliar layanan perjalanan dan fintech perjalanan tahun ini. Fitur tekfin perjalanan Hopper, seperti Pembekuan Harga dan Jaminan Gangguan Penerbangan, kini mewakili 50% dari total pendapatannya. Hopper mengatakan bahwa pengguna yang sebelumnya telah membeli salah satu opsi tekfinnya memiliki kemungkinan antara 2,5x dan 7x lebih besar untuk membeli produk itu lagi saat disajikan pada kunjungan mereka kembali.
Pengumuman hari ini muncul saat TechCrunch mengonfirmasi bahwa Hopper telah mengumpulkan $35 juta dalam penjualan saham sekunder yang menghargai perusahaan sebesar $5 miliar awal tahun ini. Startup ini bernilai sedikit di atas $3,5 miliar pada Agustus 2021, saat mengumpulkan $175 juta dalam putaran pendanaan Seri G. Belum ada tanggal kapan akan go public, yang merupakan salah satu alasan untuk menjalankan penjualan sekunder untuk memberikan likuiditas sekarang. Tetapi Hopper telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah rencananya.
