admin
Ketika rekan pendiri saya dan saya memulai Equi, kami masing-masing berkomitmen untuk menempatkan 80% dari kekayaan bersih cair kami ke dalam platform investasi yang kami bangun.
Masuk akal karena kami awalnya membuat produk untuk diri kami sendiri. Kami tahu strategi investasi apa yang akan menghasilkan pengembalian terbaik atas tabungan kami, tetapi tanpa $100 juta di bank dan kantor keluarga untuk mengelola dana, memanfaatkan strategi ini tidak mungkin dilakukan.
Kami juga segera mengetahui bahwa bank-bank besar dan penasihat kekayaan swasta benar-benar tidak memiliki banyak investasi alternatif yang bagus. Mereka semua memiliki nama merek besar yang sama, tetapi mereka tidak memberikan kinerja yang mendukungnya.
Target pelanggan kami saat ini adalah “investor terakreditasi”, yang mewakili sekitar 10% rumah tangga di AS. Investor ini juga mewakili 100% investor institusional dan angel investor yang kami ajak bicara saat kami keluar untuk meningkatkan putaran awal tahun ini.
Karena mitra bisnis masa depan kami juga sesuai dengan demografi target pelanggan kami, kami bertanya pada diri sendiri: Bagaimana jika kami meminta investor kami untuk mengambil taruhan yang sama pada produk kami seperti yang kami lakukan?
Kami terinspirasi oleh Vanguard, yang memelopori model kepemilikan kolektif untuk mendorong biaya yang lebih rendah untuk dana mereka. Mereka memilih untuk mengumpulkan uang dari pelanggan mereka sehingga mereka dapat dimiliki oleh pendiri, karyawan, dan pelanggan mereka daripada mengambil modal dari investor pasif.
Vanguard berhasil menyelaraskan insentif antara pemegang saham dan pelanggan mereka, dan kami memutuskan untuk melakukan hal yang sama. “Ikrar Pelanggan” kami adalah komitmen untuk menginvestasikan modal pribadi pada platform sekarang atau dalam dua tahun ke depan.
Putaran benih $10 juta kami ditutup dengan ratusan investor di meja cap. Mitra di dana seperti Foundation Capital, Hustle Fund, Montage Ventures, F7 Ventures, Gaingels dan Calm Ventures, serta lebih dari 100 angel investor, mengambil Customer Pledge kami.
Meskipun kami dapat menutup putaran dengan sebagian kecil dari banyak investor ini, kami memutuskan untuk mengambil cek yang lebih kecil dari lebih banyak orang untuk mengumpulkan umpan balik dan masukan sebanyak mungkin. Kami juga mencadangkan 25% dari penggalangan dana kami untuk grup yang kurang terwakili di VC, sehingga masukan akan beragam dan beragam.
Ini terbayar. Pemegang saham kami menunjukkan tingkat keterlibatan yang tak tertandingi. Mereka telah melalui pengalaman orientasi, mereka telah menggunakan dasbor produk kami, mereka telah menerima email pemasaran kami, dan mereka telah berinteraksi dengan dukungan pelanggan kami.
Karena mereka adalah pemimpin teknologi — dan banyak yang sebelumnya membangun atau menjalankan perusahaan mereka sendiri yang sukses — umpan balik mereka bahkan lebih berharga daripada yang saya perkirakan. Mereka tidak hanya dapat mengidentifikasi dan mengartikulasikan masalah dengan jelas, tetapi mereka juga dapat menggunakan keahlian mereka untuk melakukan brainstorming solusi dan memecahkan masalah secara proaktif.
