adminBoulder Care, penyedia telehealth yang berbasis di Portland, Oregon yang berfokus pada perawatan medis dan dukungan bagi orang-orang yang mengatasi gangguan penggunaan zat, mengumpulkan $36 juta dalam pendanaan Seri B.
Didirikan pada tahun 2017 oleh Stephanie Strong, perusahaan ini memiliki misi untuk mengatasi tingkat overdosis nasional, terutama dengan gangguan penggunaan opioid dan alkohol. Analisis dari Gedung Putih pada tahun 2017 menunjukkan biaya epidemi opioid lebih dari setengah miliar dolar.
Stephanie Strong, CEO Boulder Care. Kredit Gambar: www.ykvision.com
Sekitar 92.000 orang di AS meninggal karena overdosis obat pada tahun 2020, termasuk obat-obatan terlarang dan resep opioid, menurut angka National Institute on Drug Abuse. Jumlah kematian overdosis terus meningkat sejak akhir 1990-an, tetapi angka tahun 2020 meningkat tajam dari lebih dari 70.600 kematian pada tahun 2019.
Untuk memenuhi misinya, Boulder Care mengirimkan ribuan dosis nalokson, obat untuk membalikkan overdosis opioid, kepada pasien dan menawarkan dukungan kesehatan jarak jauh di samping pengobatan, termasuk manajemen kasus, pelatihan sebaya, dan dukungan kebutuhan dasar. Boulder bekerja untuk menghubungkan penyedia yang berbeda di sepanjang rangkaian perawatan, “alih-alih memfasilitasi ‘handoff hangat’, kami tidak pernah melepaskan tangan pasien,” kata Strong kepada TechCrunch.
Ini adalah menit yang panas sejak kami menghubungi perusahaan, yang terakhir diprofilkan sekitar awal pandemi global ketika pengobatan opioidnya mendapatkan daya tarik. Saat itu, Boulder Care mendapatkan $10 juta dalam pendanaan Seri A, dipimpin oleh Tusk Venture Partners.
Selama ini, perusahaan beralih dari merawat ratusan pasien menjadi ribuan pasien, kata Strong. Dan, karena industri sedang bergerak menuju potensi nilai tambah, masuk akal untuk mengejar pendanaan tambahan untuk mempercepat pertumbuhan.
“Kami sekarang bekerja dengan lusinan rencana dan ingin memenuhi kebutuhan yang diperlukan,” tambahnya. “Kami juga berencana untuk menjalin kemitraan dan negara bagian baru secara metodis.”
Pendukung Seri B termasuk Qiming Venture Partners (AS), Goodwater Capital, Laerdal Million Lives Fund dan investor yang sudah ada, First Round Capital, Greycroft, Tusk Venture Partners, dan Gaingels. Investasi baru memberi perusahaan lebih dari $ 50 juta total investasi.
Perusahaan telah melihat 100% pembaruan pelanggan dari tahun ke tahun sejak 2017, dan 70% pasiennya tetap mengikuti program selama 12 bulan. Strong juga memuji tingkat retensi satu bulan 90% yang merupakan peningkatan tiga kali lipat dari tolok ukur industri.
Itu juga meluncurkan kemitraan dengan 20 pelanggan perusahaan, memberi jutaan orang, secara nasional, akses ke layanan perusahaan melalui rencana kesehatan dan pemberi kerja, termasuk Regence, Anthem, Comcast dan Hewlett Packard melalui ComPsych EAP.
Dalam 2 tahun sejak Seri A, Boulder Care juga telah mencatat beberapa angka pertumbuhan yang mengesankan: Melayani beberapa ribu pasien dengan gangguan penggunaan opioid dan alkohol dan meningkatkan pendapatannya lebih dari 10 kali lipat.
Sebagian besar pendapatannya berasal dari penggantian dalam jaringan dari pengaturan Managed Medicaid yang mencakup anggota berpenghasilan rendah dengan kebutuhan kompleks. Ini berarti bahwa sebagian besar pasien Boulder Care tidak membayar apa pun untuk menjadi bagian dari program ini.
Dengan pendanaan ini, Strong berharap untuk melipatgandakan ukuran kelompok medis Boulder Care, memperluas dan memperdalam kehadirannya di berbagai pasar dan menerapkan kontrak pembayar yang membuat perusahaan bertanggung jawab atas hasil klinis dan nonklinis.
Perusahaan tidak sendirian dalam memanfaatkan teknologi untuk memecahkan masalah penyalahgunaan zat. Yang lain juga telah menarik modal yang didukung usaha dalam beberapa tahun terakhir — misalnya, Path, yang menawarkan perawatan sebagai bagian dari tunjangan karyawan; Affect, yang berfokus pada penyalahgunaan methamphetamine; dan Monument and Tempest, keduanya ditujukan untuk alkoholisme.
Strong mengatakan bahwa apa yang membedakan Boulder Care dari beberapa pesaingnya adalah jumlah kontrak paket kesehatan yang dimilikinya dan sebagian besar pasiennya tidak membayar apa pun untuk program tersebut, atau mungkin pembayaran bersama $4, dibandingkan yang lain yang menawarkan tarif berlangganan bulanan yang harga keluar orang-orang yang tidak mampu untuk mempertahankan bahwa jangka panjang.
Selanjutnya, perusahaan akan fokus pada pertumbuhan ke negara bagian baru “dengan cara yang bijaksana,” kata Strong. Saat memasuki negara bagian baru, perusahaan bertujuan untuk menjalin hubungan dengan program lokal dan negara bagian sebagai cara untuk menjembatani kesenjangan perawatan dengan telehealth. Ini juga bekerja dengan regulator tentang seperti apa pengobatan jarak jauh saat perawatan untuk penyalahgunaan zat berkembang.
